Обратная связь

Задать вопрос
Согласен с пользовательским соглашением и на обработку моих персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных»

Выражаем искреннюю благодарность бригаде мастеров Печорского филиала за быструю и качественную работу 16-17 августа 2017 года по ремонту газопровода в деревне Лавры по улице 60 лет Октября. Желаем здоровья и благополучия!

21.08.2017 Агапова Любовь Александровна

Большое спасибо за отзыв!

Показать ответ полностью
Скрыть ответ

Добрый день! Подска­жите пожалуйста, при­обрели участок под строительство частного дома по адресу Пск­ов ул. Автозаводская 18, по данной улице проходит газовая тр­уба, которая мешает въезду строительной техники, собственник существующего газоп­ровода Автозаводская 16, что нам делать?

31.07.2017 Сидоров Андрей Николаевич

Для организации проезда на территорию земельного участка необходимо выполнить переустройство участка газопровода, а именно поднять надземный газопровод  на высоту, определенную проектом и достаточную для проезда строительной техники.

Для переустройства участка стального надземного газопровода необходимо:

1. Получить согласие на переустройство собственника - владельца жилого дома № 16 по ул.Автозаводской

2. Получить в АО "Газпром газораспределение Псков" технические условия на переустройство надземного газопровода.

3. Выполнить проект на переустройство надземного газопровода. Проект должен быть выполнен организацией, имеющей соответствующие разрешительные документы.

4. Выполнить переустройство надземного газопровода. Переустройство  газопровода должно быть выполнено специалистами АО "Газпром газораспределение Псков" или силами организации, имеющей соответствующие разрешительные документы.

5. Присоединение к действующему газопроводу и пуск газа должны быть выполнены специалистами АО "Газпром газораспределение Псков".

Показать ответ полностью
Скрыть ответ

Добрый день! Мне пришло уведомление о необходимости заключения договора на ТО газового оборудования. Подскажите где я могу скачать сам договор и ознакомиться с условиями и ценами обслуживания? С уважением, Сергей Фёдоров!

11.07.2017 Фёдоров Сергей Александрович

Ознакомиться с условиями договора Вы можете на сайте gro60.ru в разделе ТО ВДГО

Показать ответ полностью
Скрыть ответ

Проживаю в доме на улице Юности, 12.01.17 обратилась в аварийную газовую службу на запах газа в квартире. Приехали, сказали, что шланг подсоединен к газовой плите изначально неправильно и вообще нужно заменить его. Посоветовали отключать газ после пользования плитой и обратиться на Рижский 20 по поводу замены шланга и его подсоединения, при этом предупредили, что возможна какая-то искра и это опасно.

Подключение газа было осуществлено в 2013 году на основании договора с Вашей организацией, работы по подключению и подаче газа в плиту производились Вашим сотрудником после предварительной оплаты. Возникло два вопроса: 1.Почему аварийная служба при условии сохраняющейся опасности для жизни (утечка газа) самостоятельно не устранило причину на месте (с выставлением счета за работу и использованный материал)?.2. Почему я должна повторно оплачивать неверно выполненную работу, при этом заменить шланг будет возможно лишь 18.01.17 (7 дней должна буду думать взорвет или нет) ?

12.01.2017 Меркушева Надежда Николаевна

1. По указанному адресу аварийной бригадой  была обнаружена и устранена утечка в кранике на газовой плите. В целях безопасности абоненту был проведен инструктаж по безопасному пользованию газом в быту. Ввиду частых случаев отгорания металлических гибких газопроводов при пробое электричеством из-за отсутствия диэлектрической муфты, сотрудник аварийной службы дал рекомендации по замене гибкого металлического газопровода на резиновый, который исключает пробои электричества.

2. В 2013 году работы по установке гибкого газопровода были выполнены правильно, так как на тот период данный шланг имел требуемую сертификацию и был рекомендован к использованию.

 

Обращаем ваше внимание, что согласно правилам безопасного использования газа, небходимо отключать газ (перекрывать кран), когда газовая плита не используется. Это прямая обязанность каждого абонента. Соблюдение правил безопасного использования газа гарантирует, что  ничего "не взорвет".

Показать ответ полностью
Скрыть ответ

Добрый день. В квартире установлено автономное газовое отопление. Сломалась колонка. Куда можно обратиться по поводу ремонта? Город Великие Луки. Спасибо.

10.10.2016 Беркалов Вячеслав

Ремонтные заявки (заявки на ремонт котлов, колонок, плит) принимаются аварийно-диспетчерской службой города Великие Луки при непосредственном обращении заявителя по адресу Октябрьский проспект д. 13, корпус 1 или по телефону 3-27-64. Напоминаем, что для осуществления аварийно-диспетчерского обслуживания абоненту необходимо иметь заключенный договор на техническое обслуживание внутриквартирного (внутридомового) газового оборудования (ТО ВКГО (ВДГО)).

Показать ответ полностью
Скрыть ответ